春回大地,萬物復(fù)蘇,轉(zhuǎn)眼間已至六月,疫情陰霾依然籠罩,2020年上半年,各行各業(yè)整體市場(chǎng)表現(xiàn)受到不同程度沖擊已成事實(shí),澤瑞雖也未能幸免,但過往良性運(yùn)營的沉淀基礎(chǔ)支撐我們熬過了這個(gè)寒冬,千淘萬漉始到金,過程雖艱辛,但經(jīng)歷這次考驗(yàn),澤瑞的根基更牢不可破。
一、面對(duì)眼下的危機(jī),請(qǐng)放下焦慮
公司始終懷揣夢(mèng)想和堅(jiān)持初心,腳踏實(shí)地的致力于成為專業(yè)的智慧安防服務(wù)平臺(tái),疫情當(dāng)下,也從未動(dòng)搖。
從公司整體戰(zhàn)略而言,穩(wěn)步擴(kuò)張一直是我們的基調(diào)。疫情對(duì)各企業(yè)影響不同,競爭格局和戰(zhàn)略節(jié)奏也悄然發(fā)生變化。澤瑞也在尋找各種機(jī)會(huì),利用現(xiàn)金流充沛的優(yōu)勢(shì),爭取在越冬的過程中實(shí)現(xiàn)彎道超車。很多員工不解,這個(gè)疫情期總部職能部門都在忙活什么?我們利用疫情期苦練內(nèi)功,大刀闊斧進(jìn)行制度流程梳理和U9新賬套上線,進(jìn)行組織優(yōu)化,這其實(shí)都是擴(kuò)張戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)。所有競爭性的市場(chǎng)中總是有雄心的公司搶先同行,提前一步搶市場(chǎng),打品牌,占份額,在別人恐懼的時(shí)候,利用各種運(yùn)作成本低的機(jī)會(huì)大膽擴(kuò)張,才可以用較低成本建立較高的競爭門檻。
從具體戰(zhàn)術(shù)而言,全體澤瑞人須放下焦慮,內(nèi)心強(qiáng)大了,才有昂揚(yáng)的斗志和勇氣。面對(duì)疫情帶來的各種負(fù)面影響,公司有足夠的抵御能力,公司珍視每一個(gè)有意愿有能力有潛力的員工如瑰寶,將給予這樣的員工更多更廣闊的發(fā)展空間。請(qǐng)大家放下焦慮,公司疫情期間不降薪、不裁員,充分履行企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,這份責(zé)任也會(huì)始終如一延續(xù)。請(qǐng)大家穩(wěn)住心氣、正視工作、理性思考、進(jìn)化自我,每一天都做更好的自己!
1、穩(wěn)住心氣,凡事架不住認(rèn)真
世上任何的急功近利,跑馬圈地的方式終將成為泡影!不管是一個(gè)人、一個(gè)產(chǎn)品或品牌,讓客戶認(rèn)可都需要過程,只要不忘初心,返璞歸真,時(shí)間長了,自然就成為別人心目中靠譜的存在。真正讓客戶長時(shí)間記住你,一定是堅(jiān)持不懈的經(jīng)營產(chǎn)品和服務(wù),解決客戶的痛點(diǎn),最大化滿足客戶的需求。德國的諸多百年企業(yè),年產(chǎn)值幾十億甚至上百億,但他們不為外界所知,沒有靠流量來爭奪世人的關(guān)注,正是他們認(rèn)清了經(jīng)營常識(shí),認(rèn)清了長期價(jià)值,始終恪守標(biāo)準(zhǔn),日積跬步,以致千里。澤瑞人要堅(jiān)持的也是這樣認(rèn)真做事的態(tài)度和信念!
2、正視工作,決定上限的是你的格局
近兩月,經(jīng)歷劉文家、武漢萬舜驊及長沙辦胡迪與賈正亮事件,折射出部分員工對(duì)于工作的本質(zhì)認(rèn)識(shí)不夠,貌似工作僅是為了公司、為了客戶,甚至為了不得不去完成的業(yè)績和任務(wù)。這樣的心態(tài),工作當(dāng)中自然無法全身心投入,也自然無法找到工作的樂趣。把工作當(dāng)負(fù)擔(dān),不恪守基本的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)常遲到、早退、甚至?xí)绻?,能偷懶時(shí)偷懶、能拖延時(shí)拖延,把時(shí)間浪費(fèi)在推諉扯皮中,殊不知這些內(nèi)耗,不僅影響了公司的發(fā)展,更浪費(fèi)了個(gè)人的青春年華!
工作數(shù)年后,能力不見增長、業(yè)績不見提高,曾經(jīng)的小伙伴已經(jīng)位居要職,而自己卻還是原地止步不前,當(dāng)初踏入社會(huì)的夢(mèng)想,當(dāng)初要闖出一片天的信誓旦旦都逝去在碌碌無為的時(shí)光里,這不是對(duì)夢(mèng)想的褻瀆嘛!如同上學(xué)時(shí)的你,總以為讀書是為了父母、為了老師,或者為了應(yīng)付考試,會(huì)費(fèi)盡心思想出各種小花招敷衍學(xué)習(xí),直到后來,離開校園、走向社會(huì)才逐漸明白,當(dāng)初的努力,都是未來人生的積累和沉淀,現(xiàn)下的你越心無旁騖,付之一炬,日后生活越不會(huì)虧待你,決定自身上限的是你的格局。
工作的真正目的和價(jià)值,是借助團(tuán)體的力量在實(shí)現(xiàn)自己個(gè)人價(jià)值和能力逐步提升的過程中同步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由;工作的意義在于歷練,把每一份工作都視為人生的一筆財(cái)富,個(gè)人增值將會(huì)水到渠成。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以結(jié)果為導(dǎo)向,饋贈(zèng)的不只是公司的認(rèn)可,薪酬的增值,更是自身在職場(chǎng)中的底氣和被尊重。
3、理性思考,不要人云亦云
澤瑞自成立以來,做任何事都正大光明,“感恩、誠信、進(jìn)取、共贏”,永遠(yuǎn)是澤瑞的核心文化和經(jīng)營理念。澤瑞在成長的路上,一定會(huì)存在不完善,更不會(huì)完美,請(qǐng)大家接受澤瑞暫時(shí)的不完美!澤瑞永遠(yuǎn)不缺乏上進(jìn)的心態(tài),不缺乏面對(duì)錯(cuò)誤的勇氣,在這樣的執(zhí)念引領(lǐng)下,我們終究會(huì)到達(dá)成功的彼岸。在工作過程中,對(duì)于公司的管理行為,如有不同的看法,歡迎員工參與企業(yè)共建積極諫言獻(xiàn)策,澤瑞是大家共同的夢(mèng)想搖籃,請(qǐng)每個(gè)澤瑞人,對(duì)每件事都做出理性的思考和判斷,切勿置身事外、人云亦云。
4、進(jìn)化自我,做更好的自己
疫情期間,集團(tuán)積極倡導(dǎo)全體員工靜下心學(xué)習(xí)提升,如果利用好這半年?duì)I業(yè)暫停期,沉下心學(xué)習(xí),此時(shí)的我們一定不一樣,知識(shí)儲(chǔ)備將非同日而語,現(xiàn)下正是我們將這些知識(shí)轉(zhuǎn)化的好時(shí)機(jī)。但如果錯(cuò)失了這段時(shí)光也沒關(guān)系,種一棵樹最好的時(shí)間,首先是十年前,其次是現(xiàn)在。學(xué)習(xí),什么時(shí)候開始也不晚?,F(xiàn)在,動(dòng)起來,持續(xù)學(xué)習(xí),武裝自己,為了明天面對(duì)客戶,更有的放矢!為了明天面對(duì)工作,更游刃有余!為了明天面對(duì)生活,更從容自信!
我始終堅(jiān)信,只要思想不滑坡,辦法總比問題多,調(diào)整好心態(tài),輕裝上陣,我們離夢(mèng)想將會(huì)一步步逼近。眼下隨著國家統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的利好政策緊鑼密鼓推動(dòng)已經(jīng)助推市場(chǎng)的全線恢復(fù),甚至帶來了更大的發(fā)展契機(jī),快速攫取發(fā)展催生的市場(chǎng)機(jī)遇,是當(dāng)務(wù)之急。
二、疫情究竟帶來了哪些新機(jī)遇?
1、新的投資消費(fèi)市場(chǎng)拉動(dòng)帶來安防行業(yè)的春天
新基建激發(fā)5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、教育醫(yī)療等新型基建領(lǐng)域投資力度大增,投資需求的拉動(dòng),勢(shì)必帶來安防應(yīng)用領(lǐng)域的不斷深化和融合,這無疑成為安防產(chǎn)業(yè)一大新風(fēng)口。
2、積壓消費(fèi)需求的復(fù)蘇
經(jīng)過疫情期的洗禮,消費(fèi)需求的積壓會(huì)逐步釋放,形成爆發(fā)式增長。隨著全國相繼出臺(tái)各種企業(yè)幫扶措施,同時(shí)伴隨復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及消費(fèi)者市場(chǎng)的全線恢復(fù),被壓抑的市場(chǎng)需求也將在疫情結(jié)束后開始全面復(fù)蘇。安防市場(chǎng)業(yè)務(wù)需求的恢復(fù),指日可待!
3、后疫情時(shí)代經(jīng)過優(yōu)勝劣汰的角逐,競爭者退出,仍穩(wěn)健經(jīng)營企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)將自然而然提升
面對(duì)疫情帶來的全國經(jīng)濟(jì)洗牌,優(yōu)勝劣汰,給企業(yè)帶來挑戰(zhàn)也帶來機(jī)遇。在這個(gè)寒冬,現(xiàn)金為王已經(jīng)成為王道,澤瑞穩(wěn)扎穩(wěn)打的經(jīng)營方針、多品牌運(yùn)作和自有品牌共生共榮的模式將逐步凸顯出澤瑞核心競爭能力。
三、我們?nèi)绾文嬉u——變危機(jī)為機(jī)遇
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下“加速鍵”,集團(tuán)必須全力投入市場(chǎng),抓住市場(chǎng)消費(fèi)反彈的機(jī)會(huì)!機(jī)不再來,稍縱即逝!如何逆襲?
全體澤瑞同仁們,請(qǐng)邁開步伐、降本增收、資源聚焦、遵守底線,不放棄任何一次市場(chǎng)角逐的機(jī)會(huì),不稀罕任何一個(gè)食之無味的項(xiàng)目,不盲從任何急功近利的投機(jī)行為。
1、邁開步伐,撬開客戶的門
疫情期間多種因素限制了企業(yè)供應(yīng)、個(gè)人消費(fèi),幾個(gè)月下來被壓抑和積累的項(xiàng)目采購需求逐步釋放??煺邽橥?,誰反映得更快,誰更有希望吃到螃蟹。結(jié)合三四月份大家梳理的項(xiàng)目開拓思路及客戶拜訪計(jì)劃,迅速全面切入市場(chǎng),邁開步伐,贏單機(jī)會(huì)將會(huì)不期而遇。
機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人,撬開客戶的門,是第一步!市場(chǎng)逐步恢復(fù)的景氣度和活躍高峰階段在下半年,二季度的市場(chǎng)跑動(dòng)積蓄與耕耘,將決定下半年的收成!
2、降本增收,回歸經(jīng)營的本質(zhì)
企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì),是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是盈利能力的競爭。盈利能力打造,惟有降本增收,一個(gè)都不能少。現(xiàn)在集團(tuán)收緊的費(fèi)用預(yù)算管控政策,砍掉不必要的開支,聚焦資源投放市場(chǎng),均是為了整體盈利能力的提升。分支要想長遠(yuǎn)發(fā)展,勢(shì)必得參透這其中蘊(yùn)含的管理哲學(xué)。
3、資源聚焦,杜絕資源浪費(fèi)
武漢與長沙事件折射出我們?nèi)粘9芾聿痪?xì)帶來的管理浪費(fèi),澤瑞目前還是一個(gè)小公司,資源仍有限,我們要把資源充分花在打造核心競爭力,給到奮斗者,讓價(jià)值創(chuàng)造者最大化享受到公司發(fā)展帶來的紅利,唯有這樣奮斗者才不會(huì)心寒,才會(huì)有更多的奮斗者前仆后繼。
所以,請(qǐng)各部門也秉承這樣的經(jīng)營理念,資源有效合理投放,杜絕任何形式的浪費(fèi)。管理者要引領(lǐng)員工樹立正確的價(jià)值觀,做價(jià)值創(chuàng)造者,坐吃等靠,虛度光陰,浪費(fèi)的是自己的生命!
4、遵守底線,做澤瑞的守護(hù)者
近期,U9新賬套上線和制度流程梳理給各業(yè)務(wù)一線和職能部門都帶來了各種操作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的變化,我們也接收到部分抱怨的聲音,新系統(tǒng)功能Bug、操作不方便或效率不高……任何一次改革都會(huì)伴隨陣痛,新系統(tǒng)上線在短期內(nèi)問題頻發(fā)也是預(yù)料之中,面對(duì)改革和變化,我想提醒每位澤瑞的同仁們,別做冷眼旁觀者,抱怨改變不了現(xiàn)狀,只能徒增內(nèi)耗!請(qǐng)走到臺(tái)前,結(jié)合你的經(jīng)驗(yàn),提出合理化意見,共同把澤瑞系統(tǒng)激活!公司標(biāo)準(zhǔn)和流程的問題,公司優(yōu)化!執(zhí)行的問題,執(zhí)行層面統(tǒng)一!哪怕是一個(gè)流程節(jié)點(diǎn),哪怕是一個(gè)小小的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),上下同心,那些棘手的問題就能得到有效化解。
公司的每個(gè)制度的出臺(tái)都是基于解決過往和未來可能發(fā)生的管理問題,秉承最大化滿足業(yè)務(wù)需求和風(fēng)險(xiǎn)可控的原則制定。制度標(biāo)準(zhǔn)和流程是公司付出了沉痛的管理成本和血淋淋的代價(jià)總結(jié)出來的,公司從沒有憑空捏造出一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景去臆定出花哨的不符實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn),這也與澤瑞務(wù)實(shí)文化相違背。
所以,懇請(qǐng)大家尊重和敬畏制度,遵守底線!可能有一些制度要求標(biāo)準(zhǔn)會(huì)給大家業(yè)務(wù)操作帶來不適,但為了把大概率的需要付出慘痛代價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)拒之門外,為了澤瑞美好的未來,請(qǐng)克服這種小小的不適!任何制度都不可能解決百分之百的管理問題,如有特殊情況請(qǐng)事前提出,把風(fēng)險(xiǎn)防范做到事前,只要合理的需求,公司秉承以“服務(wù)業(yè)務(wù)一線,滿足客戶需求”的經(jīng)營理念,一定會(huì)積極配合解決!職能團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)充分與業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),多站在業(yè)務(wù)一線的視角考慮問題,把支撐做到位,別讓業(yè)務(wù)一線面對(duì)問題手足無措,在市場(chǎng)與職能團(tuán)隊(duì)的雙重不解與壓力中喪失了沖鋒陷陣的斗志!
2020年,為夢(mèng)想出發(fā)!力出一孔,才能利出一孔!澤瑞的夢(mèng)想,是每位員工都能在澤瑞實(shí)現(xiàn)自己的幸福,包括精神和物質(zhì)的雙重幸福!我從未放棄過努力,希望大家也心存夢(mèng)想,為了家人,更為了自己!以創(chuàng)造價(jià)值為榮,以以權(quán)謀私為恥;以勤奮工作為榮,以貪圖安逸為恥;以艱苦奮斗為榮,以奢侈浪費(fèi)為恥;以廉潔奉公為榮,以貪污腐化為恥。請(qǐng)大家牢記榮辱觀,不負(fù)夢(mèng)想,不負(fù)韶華,為光榮和夢(mèng)想而奮斗!
知者不惑,仁者不憂,勇者不懼。疫情只是一個(gè)插曲,疫情過去后將會(huì)迎來高速的發(fā)展。我相信,命運(yùn)總會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)樂觀嚴(yán)謹(jǐn)、勇于行動(dòng)的人,百折不撓,方成仁!
郭瑞遠(yuǎn)
于2020年5月28日